Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: Februari 2026
Bij Veluna Corp Ltd. hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u de website veluna-glp1.com gebruikt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
- Veluna Corp Ltd.
- Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
- E-mail: [email protected]
2. Verzamelde gegevens
2.1 Vrijwillig verstrekte gegevens
- Bij een bestelling: naam, voornaam, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer
- Bij contact: naam, e-mailadres, inhoud van het bericht
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
- Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoekduur
- Cookies: sessie-identificatoren, voorkeuren, analytische gegevens
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
| Doeleinde | Rechtsgrondslag |
|---|
| Verwerking en levering van bestellingen | Uitvoering van het contract |
| Klantenservicebeheer | Uitvoering van het contract |
| Verzenden van bevestigingen en ordertracking | Uitvoering van het contract |
| Verbetering van de website en onze diensten | Gerechtvaardigd belang |
| Statistische analyse van het verkeer | Gerechtvaardigd belang |
4. Delen van gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Stripe: voor de veilige verwerking van creditcardbetalingen. Stripe is PCI-DSS niveau 1 gecertificeerd.
- Transporteurs: voor de levering van uw bestellingen (naam, adres)
- Hostingprovider: voor de veilige opslag van gegevens
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijn
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|
| Bestelgegevens | 10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen) |
| Klantcontactgegevens | 3 jaar na laatste contact |
| Analytische cookies | Maximaal 13 maanden |
6. Uw rechten (AVG)
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op wissing: verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens beperken
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: [email protected]
In geval van onenigheid kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land (APD in België).
7. Beveiliging
Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie
- Beveiligde betalingen via Stripe (PCI-DSS gecertificeerd)
- Toegang tot gegevens beperkt tot geautoriseerd personeel
8. Contact
Voor vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens:
- E-mail: [email protected]
- Post: Veluna Corp Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom